岗位职责：

1、不间断对小区现场进行巡视，发现现场品质问题直接通知相关责任部门进行整改，并跟踪落实完成情况；

2、以访谈、回访等各种形式接触客户，了解客户需求，满足客户需求，与客户建立良好的客户关系；

3、及时处理业主各类诉求，并跟踪落实业主诉求落实情况直至业主满意；

4、负责收集、处理业主个性化服务需求；

5、负责所辖区域业户物业管理费的及时收取。

6、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1.一年及以上物业或酒店客服工作经验。

联系电话：13645820784