1、负责关注线上渠道（酒店官网、各大旅游预订平台等）的订单处理；2、负责做好客户接待工作，以热情专业的态度迎接每一位到店客人，快速准确地为客人办理入住、退房手续，解答客人关于酒店服务、周边设施等方面的疑问。在处理客户问题时，要记录相关细节，以便后续跟进和反馈；3、管理好自己负责的前台区域，保持前台环境整洁有序，各类办公用品、宣传资料摆放整齐；4、确保前台设备正常运行，如电脑、打印机、电话等，遇到故障及时报修；5、其他临时交办工作。6；单休。详询15306829838，微信同号，添加备注来意